— 소개 —
이 책은 잠재후원자 모금의 설계와 실천에 관한 기술과 사례들을 알려주고 있습니다. 디지털 시대의 모금은 달라야 합니다. 디지털 도구가 도입되면서 온라인에서 잠재후원자를 대규모로 찾고, 디지털 도구로 체계적으로 관리하는 일들을 누구나 쉽고 저렴하게 할 수 있습니다.
— 에디터 밑줄 —
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우리 활동에 관심이 있고 지지하는 마음을 가진 분이라고 다 잠재후원자가 아니에요. 잠재후원자 모금에서는 그분의 연락처를 우리가 획득한 경우에만 ‘잠재후원자 1명’으로 간주합니다.
지지그룹과 관계를 쌓기 위해 뉴웨이즈가 중요하게 생각하는 4가지
1. 우리가 보이고 들리게 만들기
2. 우리를 이해하도록 만들기
3. 우리와 함께해보게 만들기
4. 우리를 좋아하게 만들기
시민도 후원을 결정할 때 전보다 똑똑하고 신중하게 판단하시잖아요. 그래서 저희 같은 규모가 작은 단체는 큰 단체와는 모금 방식이 달라야 한다고 생각해요. 일방향으로 요청하는 TV모금, 디지털 모금 등 기존 방식보다는, 작은 단체일수록 우리만의 고객을 찾아 데이터를 쌓고 긴밀한 관계를 만들어 후원자로 전환하는 잠재기부자 모금이 필요하다고 생각해요. 그래야 단체에 대한 애정도 생기고, 후원 유지율도 상승하고, 잠재후원자와 소통하면서 인사이트를 얻을 수 있고요.
